我用通俗点的话说,内容有点长。
: y. g8 m4 t) A+ _& X! B5 D我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 * \5 ?9 W& Y. j# a( V; K
第2小节:说说职友集火不起来的原因 / j4 `: T/ _; q3 C
第3小节:说说职友集的出路 7 s. t2 r$ S, v0 z
第4小节:给职友集设计产品 ( [& `, z/ m- C; P, ?) Z
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 ! E8 b" q3 M: n/ [# d, J) r5 ]$ U2 Q! U
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
- s+ `4 \. `4 g! s& @1 ~9 U: i职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 2 S; i. P( q/ ^- y* Q/ Q g' y
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
' z5 t# f0 \. _$ @( k在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 5 U% u0 G l& e- m. ]
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
8 x5 r2 ]9 X" t$ _% F' Y这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: * V3 e# x2 V _* q* d' F
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
$ [/ I" q W; W( f$ ^2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) , B3 {7 ^' E3 p# I+ C7 ~0 k
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) 8 u' B" t3 U# Z
大家明白没? & o7 B. U2 e& d! _. A( c
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! 2 _. ]. k2 t9 j
第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
* ]. R* f3 b# m2 L1 f2 f9 u这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
% Q3 r+ }/ V3 R% M归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
+ ?% T) Q$ F( I5 L( h) F只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
- C; W, c8 E$ z3 o- t为什么?因为职位搜索是工具。
. [, h7 _ a* r% c1 D9 B0 u- X你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 6 P Y" s( J' X$ r& M
百度知道“工具”的弱点: 4 V/ C0 i% q1 A- I9 Q- Y3 }+ P
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
5 x1 W* k0 s! q! w2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
n* n. a4 @. Y+ f H( _( A |以上2点就是工具最大的弱点。
8 S" K( E. v" f" u) @/ _# w其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
! k; U1 M ?+ O0 e5 C: t第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
; U% X) J& a1 j3 d3 @第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) - z1 ^6 g% H8 o/ ?0 y3 j# E; N, E0 v
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! 6 X e6 e7 G% a
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
$ h- r9 r! @( I2 `: q/ G第3小节:说说职友集的出路 ) y/ M* Y& \7 w$ w. |2 N3 h; m
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
; G& \/ G1 n5 ^0 S. v" C; z' j要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
' A* T0 L( a! n8 B* O# K$ }' a职业生涯规划是什么意思? 8 W; B) r- ?5 z
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
7 ~( C; g5 s- R5 l; O- b6 s/ c那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
0 |6 V. H* K* @) v( A1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
2 I8 Q$ x4 {' [) t) b2、几乎一辈子都需要(道理同上)
# z( T4 m& i' q( U. j8 G8 h一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! . w! q, ^9 O! f( n6 O$ t" H
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
) o; m: O% Y; A" I用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
* Y2 \9 x9 r6 l/ ~& V9 P2 p, i+ V粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
; J+ X7 a4 g7 |/ k定位:一个是服务,一个是工具
+ R+ |) B% N( w: P6 T第4小节:给职友集设计产品
5 c' W+ `* B- Y, e5 e具体怎么做?
/ N2 I4 j. p' h, O1 ~, V# ^做3件事情即可: : E) P% a% e- r3 o3 ~
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 7 Z: E& k8 [5 D% X
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 8 U4 {8 G) J9 R/ e
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 4 P5 x& m/ m1 w/ {/ l/ J
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 , @7 `( I" z. C5 j4 l+ f
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 : a! T, z3 u' S! l
这个诚信档案有啥意义? ! h+ n! y. |# h6 [. z
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
f ~0 ^! ^9 }" J8 ~; ~1 Z5 q1 W8 d2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) $ z: Y* A, C. o( K# Y4 G4 K/ a
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 , r7 }5 B& ]" D, X& r
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 ) [5 S$ j. y' D0 Y. g1 D1 w
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
: \$ s: O# G) A8 e补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 + W& e) B" l5 m% t, [" p
第3件事:提供增值服务,赚钱
* W6 Y, K$ r" M2 `! U增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
" E8 m3 [: B, Q/ M1 I5 S9 h提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
& o- I. f9 R# D, @7 d, c* x2 N( \+ b5 C提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
- w9 b+ {1 x' z7 d% I, v求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 & O3 w$ K, Q3 z. X# r/ \) i
小结: , R- F, Y3 D+ l& O
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
# M1 P+ G7 i. m; g) ^. ~2 S1、通过产品差异化吸引用户
5 C/ ^; O4 t, p+ ^7 K1 s* M2、留住用户,让用户UGC
0 _% S9 ~' G; t; ~7 O3、提供增值服务,赚钱 |