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[秘书工作] 老秘答工作总结与工作报告的异同点

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贵州老秘 发表于 2012-2-29 12:19:19 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
网友问题:
- ^  @0 o, ^; B& @
% v: n9 j/ x! d. f# F5 P: F9 z工作总结与工作报告有什么相同点和不同点?
1 w, U+ _  s" N9 A( Z: \
; ~  M& K! G# l  J0 g6 M老秘观点:
9 w0 f2 n! U3 `! j! x% j
: |: c0 h! \  ?0 _) k' G0 Y, k$ ?' ^  ]- o5 ?8 q6 V6 {8 d
总结与工作报告是秘书人员与基层管理人员常用的应用文种。但由于不少撰写人未能辨别清晰二者之间的关系,总结与工作报告混用的情况经常可见。要想减少这种状况的出现,提高这两个文种在现实工作中的使用效率,撰写人可从文种使用范畴与主体内容两个方面把握它们之间的差异。7 h6 G, @/ s  d+ `$ j
  一、文种的使用范畴不同! y4 c$ h: _: E+ C* ]- t0 \
  总结与工作报告虽都属于应用文,但总结为一般事务性应用文,工作报告则属于法定公文的一种,二者在使用范畴、行文规范与用语要求上有明显的差异。
: x8 I  p" d. F( `' i3 L  在使用范围上总结要比工作报告宽泛。“总结是单位、部门或个人对前一段的实践活动进行回顾、检查、分析和研究,从中找出经验教训和规律性的认识,以指导今后实践而写成的应用文。”[1]其适用范围既可以是单位与部门,又可以是个人,而“工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。工作报告主要是在汇报例行工作或临时工作情况时使用,是报告中常见的一种”[2],属于公文报告的一种,只适用于机关、团体、企事业单位。在使用中主要存在把本属于个人的工作总结,冠以报告之名的误用现象。只要注意到了这两个文种的定义差异,就能避免此类情况的发生。
# B, r4 i( q! y9 Z  在行文规范与用语要求上总结要比工作报告宽松。在行文要求上:总结的标题可使用公文式标题,如“关于××××的总结”;也可使用一般文章标题,如:“改革发展中××××(单位名称)”;还可以使用具有新闻特色的双标题,如“课内打基础,课外练功夫——大学二年级学习总结”。而工作报告则一般采用完整的公文标题,即“××××(单位名称)关于××××××××(事项)工作的报告”。至于交际对象的表述,总结不必特别标明,而工作报告则一般需在正文前明确标注“主送机关”,甚至在必要时还要在文尾注明报送的其他上级机关。此外总结没有专属的文种结束语,而工作报告则常以“特此报告”、“专此报告”、“以上报告,请审阅”等用语作结。在用语要求上:总结作为一般应用文其语言简明扼要即可,而工作报告作为上行公文的一种,其用语除了简明扼要外,还需兼备所有公文用语严谨、庄重及上行公文谦恭的特点,尤其是要使用好特定文种专用语。0 U7 ]4 S, D& I6 R/ g2 c( J
  二、主体部分的内容构成侧重点不同
. D2 W3 a. ?8 E' b/ v8 \/ m0 H" Q  总结的主体部分一般由“成绩+不足+努力方向”三部分构成,工作报告则一般由“工作进展+存在问题+下一步工作安排”三部分构成。如不细究不同表述后面意义的差异,则很容易造成撰写内容的混淆。+ @* V& V0 Y3 m1 \$ I5 m
  首先,主体部分的第三板块即“努力方向”与“下一步工作安排”的内容最容易混淆。“努力方向”与“下一步工作安排”其时间都指向未来,且内容指向也是未做到或未做好的事情,但不同的是“努力方向”比“下一步工作安排”的内容要抽象,它只是表述了明确的范畴,而“下一步工作安排”表述的则是工作的要点,相对具体得多。因此从表述的条目数量来看“努力方向”1~3条即可,而“下一步工作安排”则一般3条以上。当下,常见的误用是将总结的第三块内容写成工作报告的第三块内容。3 X5 C# B/ m9 f* `, m
  其次是主体部分的第一板块即“主要成绩”与“工作进展”的内容容易产生混淆。它们之间的误用情况较隐蔽,较容易被忽略。
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点评

文章可用,学习下……: 0.0
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  发表于 2012-7-31 09:30
 

精彩评论31

正序浏览
杨腾宏 发表于 2015-10-30 11:45:06 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
除了上述自身不可控的因素之外,秘书在平时工作中一定要注意两点,其一是低调,不能狐假虎威,其二是绝不能整人。要当好秘书,最好做到有思想无主见,有成果无形象,有权力无职位,有本事没脾气。”上述人士如是说。
 
君临天下 发表于 2024-3-27 16:08:26 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
,且内容指向也是未做到或未做好的事情,但不同的是“努力方向”比“下一步工作安排”的内容要抽象,它只是表述了明
 
figo1080 发表于 2015-11-5 08:45:32 | 显示全部楼层
 
专业写文章
企业职代会总经理用的也叫作工作报告,是代表企业领导班子对职工代表做报告,文章主标题没有那么死板啊
 
beyond0807 发表于 2015-11-4 11:45:24 | 显示全部楼层
 
平常写工作总结的比较多,工作报告很少涉及,学习了,不然以为什么题材都是一个格式呢
 
曼彻斯特王 发表于 2024-11-20 11:24:22 | 显示全部楼层
 
学习了,受用,对工作总结与工作报告有了更加深刻的认识
 
喜羊羊 发表于 2015-11-3 13:26:12 | 显示全部楼层
 
多谢分享!工作总结和工作报告一直是困扰我的难题
 
崔智友 发表于 2015-10-28 15:24:04 | 显示全部楼层
 
写着写着就混,好好看一下,理清思路
 
天线宝宝 发表于 2012-3-4 09:20:29 | 显示全部楼层
 
看看 拜读一下{:soso_e119:}
 
overyahoo 发表于 2012-3-4 20:49:22 | 显示全部楼层
 
学习了,讲得很透彻{:soso_e160:}
 
同同 发表于 2012-3-4 21:39:40 | 显示全部楼层
 
学习~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
19lou 发表于 2012-3-6 16:27:06 | 显示全部楼层
 
{:soso_e100:}{:soso_e100:}学习学习{:soso_e100:}
 
三明学习网 发表于 2012-3-28 08:56:12 | 显示全部楼层
 
一、报告的概念
% ~9 @/ S$ n! c
5 l$ a+ N7 v( v4 N% ^; s# ~7 I    报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。
, E3 V' {. z# l
2 q; ~8 n) @+ w' B. c7 o! `' y二、报告的种类 5 Y0 a& p! {% t( s: c, b( K
0 h0 U; X5 O4 l
    综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大,要求较高。 ! M4 @0 A9 b4 u4 P4 h5 M0 M
9 r9 |7 l9 O4 b& W, j
    专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告,在内容上具有专一性。
1 [* n5 i: M: a; }  m- E8 U% D2 N5 ^+ V2 \  e( y
    回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。
- q9 S, b" O! D, {- q) D  x/ z, z5 N- ]  j
三、报告的写作格式 & y3 `, f8 U! g. j

- ~5 D% q( v' e8 i' Z   (一)综合性报告的写法" V- f- J6 t9 r$ n9 D
  J) y0 H% x4 n1 d3 t% Z/ w8 g* ~
    标题事由加文种,如《关于2005年上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种,如《玉溪师院教务处关于2005年度工作情况的报告》。 / P$ L; U8 O& s' }/ ]0 X7 J
8 I# e& z2 x! t7 w
正 文  把握三点:8 a  z4 g$ I* u1 }! p3 U
  J8 Q3 _0 @* z4 D) h+ x6 [- u" V
(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。 2 u+ k8 @" _- j, n' z) V% ?

0 [" [3 q9 W8 i' c  (二)专题报告的写法 ) e. \# V( u2 e* A/ M! @! L6 F1 ]
. d# P( z4 l- l5 u3 P# M$ t& Z8 [
    标题   由事由、文种组成,如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由,突出其专一性。 . [9 H3 R  X. M/ b) B2 a8 g

8 n9 y1 G( v0 P& t  y) L% Q) ~5 x    正 文   可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的 还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以 “请审核”、“请审示”等语作结。
4 ~  p6 v; L$ ^6 `3 H8 d  I
, L$ K8 P+ F( n+ c, R1 m) }   (三)回复报告的写法
# j3 [/ i, w9 E% {1 Q% k8 M! o& v: m6 I0 C
    标题  与前两种报告大体相同
* w% J9 X. `- Q/ @: n( I2 D8 B8 |/ w* V! p9 M& C
    正文   根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。
% J  k, c2 j9 R7 \6 L+ s( s, e5 F2 G" v# n- n( G6 r$ j
四、报告的写作要求 1 S6 F6 k. g4 t2 D( k

  ^) f. @8 ^; |, Y$ [6 b   (一)写综合报告应注意抓住重点,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点,分层次阐述。说明观点的材料要详略得当,以观点统领材料。
( n" |) c3 M; O4 k9 W
% [9 ^1 P. x, E$ i7 {( ^: u# p    (二)专题报告,要一事一报,体现其专一性,切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。 + N* {# Z2 u/ \3 Y
" }7 l) g, g0 W$ H9 ?* \: M% g9 i
(三)切忌将报告提出的建议或意见当作请示,要求上级指示或批准。
 
cyt 发表于 2012-4-8 12:42:40 | 显示全部楼层
 
经验之谈、经典之文、经国之大业,不朽之盛事。
 
新雨 发表于 2012-4-9 10:37:06 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
 
topcheer 发表于 2012-4-29 08:26:11 | 显示全部楼层
 
学习了,讲得很透彻{:soso_e190:}
 
yu68934820 发表于 2012-5-5 11:59:07 | 显示全部楼层
 
只能说,没有背景的人只能靠写才能进步
 
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