常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总
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结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。善于总结会受益终生。概括来说,要明
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白意义、懂得方法。要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全面,突出重点,反映工作,精选材料,精
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炼语言。6 F0 r1 e( G- h. S- K
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(一)明白搞好总结的意义,端正认识
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; G" y! L% I& p5 R总结是对前一阶段的全面回顾、检查、分析、评判,从理论的认识的高度,概括经验教训,以明确努力方
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# h, |3 p% d6 O# W; F5 k向,指导今后工作的一种常用文体。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的认识上升为系统的、深刻的理
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: G+ y/ j2 B! _7 b2 H6 M { K性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路。
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毛泽东说过:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是社会进步、# ~5 V |3 u7 [/ ?) d( J- B' ]$ o% t
( ~* _4 M+ `, q9 y- K1 s人类发展的重要一环,是指导和推动各项工作的一个步骤。总结的作用---推动工作前进的重要环节;寻找9 a0 Y, a7 ~$ N
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工作规律的重要手段;培养、提高工作能力的重要途径;团结群众、争取领导的重要渠道。总结的特点---: x/ ^8 k7 H. F
( {) w9 `, h& i/ ^( e; l0 ~) e客观性(对过去工作的回顾和评价,尊重客观事实,以事实为依据,内容实事求是,事例、数据可靠);' y! M( u0 @( T1 s# B6 a3 k. G
, V* y7 { N" ^4 ~典型性(要对成绩高度概括、归纳外,还必须从理论的高度总结概括经验教训,得出一些规律性“基本、: o$ c' W l8 ]: j
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突出、本质”的认识和启示);指导性(总结过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导今后$ a. i4 J: q, N S8 l, ~8 e T% f$ G6 b
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工作);证明性(总结表达手段是被动的,用自身实践活动中真实的、典型的材料来证明各个判断的正确' [4 k3 m1 Q# ?' A( v/ a$ y% M7 }. H+ Z
# d8 U! ?$ R# m$ j性)。基本目的---为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高9 }9 C E r4 D4 Y; s" w0 W
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工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。 g8 P. D8 [9 G+ G) w0 f: j( \: |6 |
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(二)弄清需要总结的范围,准确命题3 S, Z, y0 l7 X, U, T
+ }8 x) g! v) b9 A总结范围,是指总结的具体指向。就是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范1 n2 e; Y- e6 u$ m
7 f! B9 o1 g2 P; e! ]5 a$ F5 g< DIV align=left>围内的人和事。从性质角度划分---全面(综合)、专题;从主体角度划分---单位、部门、个人;从时间
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* a' @* U( D r$ T角度划分---月、季、半年、年度;从形式角度划分---报告、汇报、小结、检查;从内容角度划分---经营$ z- F' \) ^! |) C X- s
3 x2 M8 x* N( U: u$ s管理、党建工作、综治、双拥等。要根据“命题”要求,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年
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度(甚至几年)总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训
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的分析,还是今后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、短期之类的总结。因8 w! V J+ O: d6 p
6 J# [$ p- t2 E: f6 h. K此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对主体把握不住,时而单位,时而个人,
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时而他人,来回串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住+ Z1 W9 |- U# j5 [: |9 Z
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重点,抓不住要领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠
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4 a" J% f) F. D9 G! F; \- h. b) U李戴,没有围绕工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺0 L) H& E* n8 L! a8 _. f2 j
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乏的是宏观把握能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体) K5 z1 d- n* f7 n
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会,问题原因,今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多7 }5 w# r1 d8 G/ u8 q H- }
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述及往年情况的问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思6 t9 n5 E1 k9 d( z9 u& \
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考,常常轻车熟路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。
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, c( m7 s" Q% T" H V$ _(三)确定总结的基本思路,明确框架2 g6 |' O$ k* p
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总结的文字格式,总结由以下五部份组成:1、标题;2、引子(前言);3、主要工作情况;4、收获体会;
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; u9 f2 G' r+ J8 s5、存在问题和今后工作打算。其中,主要工作情况、收获体会、存在问题等应作为整个总结材料的主要内& }% @ W* R; p2 X
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容来思考。在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同。总结的文字要求,要客观、# k* P+ s) b Q/ x* G
5 T) P5 S/ ]" F% \, r准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制字数篇幅。& x$ Q$ E5 ?8 v: _
, y3 \: b2 G9 G- h" c; ~首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,4 h1 Z/ B* n+ Z. L
6 l5 [# b9 Q1 V1 o% {- v0 t主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系,要安排设计好。常用的总结归纳式(综合式),
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就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项一项地写下去。这容易条理清楚。分项
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式(直叙式),就是把做的事情分几个项目,一项一项地写下去,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
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/ q8 I- E, x" b O: n5 J这种结构单纯、易学。漫谈式(经验式),即按照实践经验,把自己的做法、认识、体会慢慢叙述出来。
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这种方式多用于经验总结或报告。
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2 ?/ s' G# K5 ?: Z% X. h/ l其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次: H5 A; B2 K' v( K
0 A4 ^: Q! _2 S# a标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用来揭示整个总结的主题。! S1 m( |- P2 X/ y1 E7 n/ H
3 I7 {5 Z! @+ ]) v: I. ]因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而$ F2 k% U7 m# i% J! o, e- B
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且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。
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其三是要占有丰富的材料,亦称素材。好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些
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素材,应该是工作过程中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材
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( f, G- ]/ g- Z0 i7 p J( \+ f J料的要求,除了真实,就是丰富,韩信点兵,多 多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作& I! B# C" F! o3 M# U
% _6 L+ c; V# R! H+ J一线采访调查,大量占有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中
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9 x F9 `7 L, [9 `4 y6 X/ T有粮心中不慌”了。, o. N2 g" }' t& J4 z& b& E
7 |4 s2 @2 A$ @. k# r5 D其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反
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6 H" l& _% i5 v, V6 H F映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工创造,使
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0 ~; b" V. L% B. r$ X语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结材料增色不少。我们看到,好文章总是十+ F3 a- R m3 f! g+ ?$ L- s
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分生动,十分感人的。当然,生动语言要靠平时注意积累,临时抱佛脚是勉为其难的。
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6 X/ D! R2 Q6 T其五是要排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手,把标题
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) H( E6 s: w3 q {8 X! S+ H安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准备好了
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9 F8 V) R: O# v2 q4 l( Y' v5 o% C原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依照一定
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2 _+ h2 U1 d$ r之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产--建造--写作,这是
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0 s0 F* ^% s# U一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其艰苦的努力。
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这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少的尴' ~5 ?. q5 d4 ~$ h) I; i/ B
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尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎明白& _$ J& \: k( \- w" X8 k* P3 p9 }
; ~) o2 U7 C* a了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到自然
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成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。
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" Y, l$ M/ h# a& m0 h(四)努力掌握第一手资料,全面客观2 U0 E- t. v n' C8 _
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总结既然是为了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能
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顾此失彼。所谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行
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* k2 o* G, l! F% b* F概述,一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上
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% F7 t6 t' p% k$ Y; o述各个方面,每一方面自身的内容,也要全面反映。要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾当
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初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果--业务效果和社会效果,
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4 X+ B; T5 w$ q8 M. f, y各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问1 E$ c7 N$ \, \: U! j" C% R1 V" Q
9 I m; _- U# w# I/ n0 s题的原因。需要注意的是,全面总结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去9 ^; m2 g. c7 o8 ^
3 c) h1 _; u" w$ e M反映。相反,必须有所取舍,有所侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。
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. [; m/ E+ r. P# B(五)必须抓住工作的重点,详略适宜- u7 W) L) Q2 K- @. n+ c: p
3 O" O' K2 P6 P5 }平铺直叙,面面俱到,没有重点或重点不突击,如“大而全”。就是文章的柜架大,所做的事情说得全;1 E! ?/ T/ C0 H, I4 ]" U
, G/ U5 h* a/ s; B+ N- u“主次不分”。就是平均着墨,该详不详,该略不略。“流水账”,全过程,只写“干了什么”,不写“干% K% h/ q, l: Q& i$ v' r' h
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得怎么样”不作分析,平平淡淡。
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! \; d j- g# @4 ^事无巨细的总结一遍,是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂+ z) i, E6 Y$ W3 b0 l% i
; J3 M) i6 v' j3 \3 g货铺,人们听了读了以后,感觉乱七八糟,不得要领,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住
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最重要的工作情况加以总结。所谓重点,应是这些方面:单位的基本职责任务,上级部署的重要工作,有
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) X6 O A- `% w E: z3 \1 e关生产经营和职工群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注' e1 U0 G1 m! {( s1 Y. Z _
5 Y9 |6 k' K" {5 T心血最多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计
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划等等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述---重点总1 \4 K& t9 F2 P9 g
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结。就企业来说,经营管理、企业文化、业务拓展、产业结构调整、安全生产、职工素质等是综合性总结
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重点。综合总结中,有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量9 O6 A8 G% f& Q# X
8 f g, W5 R7 L6 P) ]. V的人力物力,取得了相应的成效,有必要进行总结,就要花费一定笔墨,认真进行总结。有一些事情,做
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2 \% ~" P; ]+ A9 {. A& m5 I# i" V的也不错,但与工作主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点+ K1 V3 o! n$ j" p8 s( ~" Y5 |0 `) S7 j
$ _4 T* y* n4 n9 y6 a9 D--应该做的,受关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些
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重点,要贴近时代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。如何突出重点,要掌握详略适宜的原则。一是实则详,
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虚则略。二是新则详,旧则略。三是特点详,一般略。
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; w# M* ~, x3 u# Y4 k8 V% ]$ D- A( d(六)围绕中心选生动事例,紧扣主题
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材料积累是写作的第一步,但并非所有的材料都能进入作文,这就涉及到了材料的选择,简单地说,“选( o" ~7 R, i Y6 n/ f/ G4 y3 J
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择材料就是从积累的素材中提取文章所需的部分”。即要选择最能代表一般的典型例子来说明本质的东西,, I& D% o. p% {! V6 D9 @1 d% W6 b
9 \; h5 y' p" R& w: J: _7 o9 R) N( L这样才能给人留下清晰的印象,也会使主题更加鲜明。那么选材时都应注意哪些要求呢? \' W& W# y' e8 C+ J
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就是要围绕中心选材,做到选材准确,抓住中心,围绕主题,选择素材中最有代表性的材料。" ~% k) [7 r: N! Y
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例文:《一个富有创新精神的东方新港——记张家港港》/ G2 I6 Y8 ~( Q: O, s: ^- @
$ f4 L- d9 t# t9 q# W3 q V/ K张家港港——近年来崛起的长江三角洲的新兴港口,现在已经为世人瞩目了。它从1970 年投产以来,已
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+ G5 u1 z ^8 {: B' V% e1 ]: q经同世界上十八个国家和地区四十五个港口有货运往来,1985年货物吞吐量为三百四十多万吨,集装箱吞
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吐量跃居全国第五位。一个六十年代的渔村、渡口能在短时间内建成一座东方大港,并作出如此成绩,与
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港口兴业中的开拓、创新精神是分不开的。我们在张家港港听到的,看到的,感受到的一切都无不透出港( W- @ H: k; ^" j6 y. M8 A9 j
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口的创新精神。. O0 r9 p# _6 j% Q6 t
! g, }; M8 q& \. w0 j; i4 A五个“第一”就是这种精神的集中体现。
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首先,张家港港是国务院批准的第一个外轮进入内河港的港口。" j8 T) Y6 Y( }/ S
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第二,第一艘外国滚装船——日本的巴拿马籍轮船于1983年5月7日在张家港港靠岸。这在国内是前所未
7 z$ r3 A7 l. `& k" f! l% X+ a, G0 K
' M7 n% z1 d- j3 U8 b# z有的。张家港港在领会对外开放政策的基础上,勇敢地作出这样的抉择,坚定地迈出了可喜的第一步,使5 G, Z) I! ~" H- [: u0 b* ?
$ Z8 z' f3 H4 @: l6 _港口的发展上升到一个新的高度。港口对外开放从另一个角度来看,起到了为上海等大港分流的作用。这
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8 i4 X* \* n6 ?$ ]8 [. S: O" R样,既搞好了与国内港口的联系合作,又加深了与国外的交流。. z- T! v8 g2 [3 ~9 s9 Q, G
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第三,张家港港是第一个浮码头运输集装箱的港口。我们参观了港口的集装箱公司,那里堆放着花花绿绿
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! `2 X$ u p0 s h3 Z的集装箱,有20吨级的,有40吨级的。集装箱运输能提高运输效率。原来那种散装的运输,轮船要在码
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头停留八九天;现在集装箱装卸只需一天。另外,集装箱还能节省劳动力,减少货物损坏,减少污染。浮
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* U+ \- z2 o% `- q码头运输集装箱难度很大,因为码头是移动的,张家港港知难而上,在这个项目上夺魁,这是他们创新精
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神的又一点表现。# m/ Z2 o/ `- ^* v
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第四,张家港港口是第一个浮码头停靠35000吨级外轮的港口。2 ^% ]" G; @* V# ?' I# T* z+ Z
* ^" f" D3 W0 @$ ?. [0 f- K9 b1 T% d第五,张家港港的水上木材运输速度居全国第一。3 T. G* N( ^) y8 h
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五个“第一”的桂冠就这样被张家港港摘走了。当然,这些成绩的取得是与国家的关怀分不开的。张家港
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港地理环境优越,但更重要的是张家港港全体职工上下团结,同心协力地结果。他们的共同目标是为了把
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张家港港建设成港口群体城市,因此,他们不甘心停留在现有的基础上,他们要不断地创新、开拓。张家
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港港五个“第一”是近年来张家港发展成果的结晶,张家港港从一个荒滩发展成现在这个新兴港口,离不
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; Q5 W/ ?% S- z5 t, K* ^) z开它本身的努力,更离不开改革开放精神的指导。港口好比一个窗口,一面镜子,它照出了改革开放是国
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家必然采取的基本战略。愿张家港港——这颗黄金水道上的明珠,放出更耀眼夺目的光彩。(1988年江苏
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0 V! U% o4 Y8 M! h& h作者从张家港港获得的感性材料是丰富的。“创新”则是作者最初的、也是最深切的感受。文章选择五个) c0 J/ }5 N9 A) @
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“第一”,作为记写张家港港创新精神的基本材料,让人信服,令人振奋。较好地做到了选材围绕中心,
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为主题服务。, _ N6 |) c. w) o8 k
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我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结. A1 a# }( |) E. J" E) l$ N
2 \* K; k- F8 u也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容易给人
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; B0 `" V: u" t1 L. f0 m留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面,故篇幅也比较长,看和听的人常常感到很累,这会削弱总7 `5 _; \8 { U) l
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结的作用。如果在材料中适当加入生动事例,情况就会大大改观。事例说明观点,观点联想事例,二者互0 P. D$ ~% @9 b+ _, N& v9 G3 _
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补,相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象,为总结中的观点增强说服力,也会加深自己对某些问题: |/ M, u9 b5 @$ B7 Z/ Y- p
9 L0 j! k' p# K% x和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是拔高,
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! g N" c' P6 h而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例,实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个案,可, C4 X# k0 ^$ p0 f9 k. S
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以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一种现象,
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进而证明一种思想,一种观点。这是总结材料中的亮点,不可忽视。但是一定要注意,事例要精选,语言2 b6 I" U( [$ Y" y! q
3 i6 D- `& T! P5 S* h( @! f要精练,勿过多过长!
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(七)文章要有自己的特点,彰显个性+ Y; b3 L$ b4 \8 N$ n/ |- O( l# d- C
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这里所说的特点,有三个意思:& l8 P5 U% o1 R l, r$ [ F8 N& Q
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