由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 , ]; t5 c1 ]$ y4 Q; H) D7 [' M" K" |1 L
+ h/ j( k: D% W( m (一)控制型的领导特征和与其沟通技巧
+ V# U( y! i$ F + B) w+ N1 W0 a- j( ?
1．性格特征 7 w7 X* _7 j8 f; W# t6 r/ F0 `# |
# y$ n; g% \4 D1 U1 I4 @( y
◇强硬的态度； 5 a: ^: P6 M4 D' w4 e% H0 X
1 I* A1 L0 m% |. J0 y$ F/ n" N) o! v
◇充满竞争心态； 5 B; p2 [* E+ D, O8 N, N
6 E4 T3 W) i" i8 K
◇要求下属立即服从；
' j( e N5 Y! ^( R
' I1 W2 q# G# C' H% G; [◇实际，果决，旨在求胜； 1 ?" _" q; e q6 V* g4 I0 }
2 `3 f/ j# [: Y1 T* a◇对琐事不感兴趣。 $ ~1 F2 k# @- i' V' W) `
( Y9 q ~* i. e
2．与其沟通技巧
3 W- {$ M, I& K+ r; S* @" k$ e
( t: V% }: ? z+ @" g/ U( \ 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。
* I+ W" b2 A2 `: ^: l* Y M& i % }* l3 V* [0 q
此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。
3 l. F5 b9 Y' ?+ J/ X* _
; \5 I" V6 }' c(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧
. y, ^" G; A w" |% a2 F 1 e S+ i" D5 f( t& X- }2 X9 } U j
1．性格特征 / \, ?/ y: v, T# ^1 A; p
$ H9 P; n1 A7 F- |* ^3 M+ n( f◇善于交际，喜欢与他人互动交流； " V, q! C1 F' c. a; H! b& v
$ \9 ?' U0 Z6 e$ x$ E2 i6 _◇喜欢享受他人对他们的赞美；
" E0 Z; r$ y' Z* f
! L7 T2 C; G0 L& v ~2 N( o0 K◇凡事喜欢参与。
9 l) @- o/ ?/ {; }1 u
. @) F) ~3 R6 i( W" `2．与其沟通技巧
3 g2 h/ E* q) @& y
* h9 F8 X6 k* d7 T7 d5 Q8 @) R 面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。
! ?+ ]( [8 U- \' ~' p! b
) t, w. S+ ~2 O, M2 ~ 要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。
# {2 F2 q, F3 G: K # I, z2 `) w/ w: z! ]
(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧
- O( U. y# n; M' z" v% c/ | / W% l; e3 t5 I1 C/ W) Y
1．性格特征 # V1 e, K0 j& V# Q
! k4 ~2 z4 M# G# Q◇讲究逻辑而不喜欢感情用事； * M3 G. \8 D1 F& d3 x
! p& U/ R! N2 p1 I2 k$ ~◇为人处事自有一套标准； ) L" G8 A6 i/ G: T! m' l0 `9 ?
" S) }( O/ I7 X! D0 B1 E |
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
300x180 AD
