正确交谈的七条黄金法则 3 v9 b/ R/ K$ [) Y
2 d p9 l1 r% X/ }6 x* V6 T 1.先听后说,不抢话,不急于表达自己的看法。 ! h9 Q8 n/ d5 \5 [
2.注意自己的身体语言,放轻松并自然地传递信息。
* j. }& @8 K! C, k2 S1 }6 ? 3.倘若是一个正式场合,最好说之前打个草稿。
6 `* @4 E% W' X" R, P 4.知己知彼、百战百胜,了解听众的需求。
# o, j; t/ S# ]$ N 5.提供解决问题的方法,而不是制造更多矛盾。 8 V0 i$ i: Q4 N+ Z' I
6.排除恐惧感,自信地表达意见。
4 j1 J# E: l6 y* {+ U8 u 7.怀着一颗善良诚恳之心,怎么样都不会谈崩。
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针对不同谈话对象的沟通建议 6 S* I5 h% x& v' J( }: [4 M
2 a- B) G G- d1 I6 ]& r/ R) ]# N 1,与亲戚交谈! R4 {2 N' R' p/ [" P9 w4 M: a
永远记住一条,血浓于水,亲情割不断,无论是和自己的近亲还是远亲打交道要意识到“家家有本难念的经”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳关系、夫妻关系、子女关系等都是讲“爱”的,有理走遍天下的方法在处理家务事上行不通,倘若和家人发生争执,或者需要你进行调节的话,最好都本着宽和理解的态度积极进行交流。
, g6 f' p( f% `3 X) v- l3 n1 n$ n1 G 2,与上司交谈. E6 O, b. E+ V8 \
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