|
+ z. \( G0 i* t$ x
mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;% i' ]0 [% }$ u+ l* g) p' f. l
mso-pagination:widow-orphan">8 h0 r7 r# ^$ p) I
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">小文字，大秘密：漫谈一段小文字的修改 ; ^; A; d: g, {. Z. Q4 q
8 u0 [. h4 n2 E- D' C" n) k( X
2 P& ?/ T- m, [; _/ K5 ]mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;
. E# \& Y7 j _# b; Xmso-pagination:widow-orphan">- |3 S/ `/ N5 {2 Y" n% @$ O" c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">（根据文字内容整理）
: b& M' \ c4 H( h) h! @" q; N. s1 \* Z1 G0 \ \. g
1 f3 ?( y! f: d+ F6 @6 x2 e
font-family:方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;
1 w# T- K& Y) T& ~" wmso-font-kerning:0pt"> 1 }( E4 V8 {3 c! ~& @
. C8 l( ^& S1 F& v' f0 m9 U2 H' A. n. o5 U4 @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">时间：3 E. {* ^! D$ Z8 D8 t1 \, V9 lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">2014 b: v; ^" m7 A' H" Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">年8月13日 2 C! T8 }7 @$ [# o' E" K0 R
" t. y/ @) d* g, K" D' ?1 E, I6 V: A! V7 Z* Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">地点：0 m7 L0 I: t' B' B" z U z% B, y16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
& H3 `. b# ~! r g2 D: K6 W宋体;mso-font-kerning:0pt">老秘网“文稿修改演播室”（QQ群号：366351120）
9 E! v: j. k1 G* D; s" ]5 W* r8 w% V# R* c9 x
! f a k9 C4 R. q6 ?# |2 j# ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主讲：! _3 e5 T, h ]. x$ R3 J S16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
z# E: A" e" i) n5 |2 g宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云
0 K! O! H" l, _! q/ O
6 o1 p% U+ I# a. h4 i0 o, k Q0 Z4 u& gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整理：" H6 d1 j9 l$ l. s$ S6 e* i16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:, i* E! F Z. \/ G; e6 u
宋体;mso-font-kerning:0pt">水晶
) ?( o; `; Z. s6 B
1 Q' s* Y5 l# W U$ `( t# ~' w7 B, l9 i7 E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体内容：
6 U: g4 k# r$ @ f' ~* C/ A j- K* h7 d. A" w
, F, g4 c/ `. v7 N Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：* U: ~8 H+ n+ ^! m Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">朋友们：晚上好！今晚我们一起探讨一段小文字的修改。请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。 % f) ?# ~* M) W
" I {1 q; [. b
4 Y, ]. A' E% t# |+ @5 U& H
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">背景:某位群众通过“县长信箱”反映，县城西山路该修修了（具体内容省略）。信访局将信件交由县执法局办理，县执法局回复第一稿审核没有过关，找到我修改，今晚主要分5个步骤来修改这段小文字。 9 r3 v+ p1 {5 s$ W, o
4 H1 c7 v \4 x
# y, `0 ^/ n' v! ^, e6 f* S! c7 i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第一步：我们来揣摩来信人的心思、目的，时间10分钟，大家自由发言。 7 z) [- M# {1 l w' g( G
+ h$ k/ `' X i, t6 _0 A1 g5 a8 `* _3 d: C1 o5 v! d
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱是群众反映情况的重要渠道，回复单位如果没有换位思考，把握来信人心思，回复可能对牛弹琴，文不对题，甚至暴露出一些不必要的矛盾，影响政府在群众中的形象。一个县长信箱，对于专门办理这项工作的人员来说，可能是十分之一、百分之一，但对于来信人来说，就是100%。
6 P8 Z! p/ ]5 u z
4 ^) V# P! ], ^' p2 ]( M% U# Q; B; o- n3 Rmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">请朋友大胆分析来信人的需求。换个说法，就是来信人到底想要知道什么，得到什么答复。 9 |) U9 T g, b* E# @
" e& L b2 V- T8 p
5 t: G+ p5 G. t* \mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝:2 U0 z5 C% O7 E4 C! U* _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。”
& ]. u% ~6 d6 B( o: A
' ^9 k; M& k4 G6 |) m7 R% E$ W8 k0 r- r4 Fmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——非常好的建议，打字快的可以省略。Word，WPS等文字编辑软件中整理出来，再发至群来。
& r: N+ N. z" P* w. X. n7 i2 `8 W1 k: F9 N* b% }
3 n v7 ~; N+ {: P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：& P5 W; g1 c5 \* G
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我带头发个言，个人认为，一是修路问题可能与来信人有利害关系，来信人写信的目的有可能是以此为由头反映问题的。
( y2 U) u L( J' a. m
8 f0 h( Z' ~+ l! M& s5 g: q) n2 Z6 ]* a9 a6 p. }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风： o! j; e" m1 p t% K! G+ R: B
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
, P2 n4 w$ T' d# [: r* Z; Y; R宋体;mso-font-kerning:0pt">是因为生活水平不高？ ; u" Z$ I1 ]9 _9 F ~ f
. |7 `. J; R6 i0 J" I& r8 s/ i$ G+ s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">猫老：. c+ @% x( T8 ?; ~mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">16 @7 F/ [1 b5 P+ ~
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
- X, h! \/ }3 P" K宋体;mso-font-kerning:0pt">、西山路是繁华要道，事关城市形象；2、西山路是历史老街，目前已经破损；3、西山路是文化道路，管理必须到位。所以，需要改善西山路的设施，加强管理。该修修了，一般讲是对西山路有感情的。
, Z8 U5 h3 ~" o. R7 E! O6 Q$ Z/ t4 c0 O5 H, f
7 W$ |5 y4 w- R# |) emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：% R. o, g$ y3 `, _9 k
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:( C2 a* Z" }2 d2 i
宋体;mso-font-kerning:0pt">说明这位群众还是相信县长的，认为县长能为民办实事。想通过县长信箱来责成县交通局把西山路修修。 / K, a- }5 g |+ u/ `
- [. {: G. C8 K9 L) P* \8 K( n3 S1 n: O- E8 y8 \7 {, ^. ^
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：5 o( C. z1 y* y1 Q% B0 J: p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">充分想象，随便说。很好。 4 I: C) [% K7 v4 G) l; ^0 L- [3 z
. ]' D3 d8 C {7 X# z. B
5 T1 V& @6 ~ E( Z2 F) a- x1 w( B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：/ ?- e4 ^/ G' [$ e/ l) J
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:( `, `* Z, e: j) l
宋体;mso-font-kerning:0pt">修过的路现已破损，豆腐渣工程暴露，权力寻租？ ' y) q$ a. B' _' N/ Y
) h; u5 x5 |- x3 s; |& P$ n+ ], `9 P
' }7 s1 C3 ^7 B7 @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：' M3 x+ M+ V& U) T$ z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">修路问题与来信人生活息息相关，通过县长信箱反映存在的问题，是希望通过上级加压，引起相关部门的重视，尽快得到答复，促进项目落地。问题久拖未决，否则可以直接向乡镇反映喽，还是希望引起重视，尽快修路吧。 5 b# S" G; v4 {9 J9 h N8 D: y' g9 E
" j4 o7 t3 x6 ?/ @# W* W
2 i3 w* z3 D: [# \; l* s8 ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：@冰蓝心- E0 |! |. p3 X( ^# C# h, c. P
方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:' i! E+ r4 r) L: t$ g8 Q( ~0 R
0pt"> ; _" P0 v( }. l4 ]0 S1 w5 smso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">说的很好。我认为，无非是想修好路，尽快吧。
! R; p" {; R* t; |( A1 O
9 q& B' X& i1 T2 ^0 @7 ^$ l* Y* i$ J, u- Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云： K/ ~8 O$ x7 W2 P& ?$ R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家不要拔高，千万不要拔高哦，换作一位普通群众来想想。
4 y# G( g! x7 r5 y1 z* l
6 A! \, ?- R9 b% h0 x3 f6 Y \* H; ^: V0 ^( B. xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：$ h- d9 ^# ?. N16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
1 W7 a6 m8 }5 S; z8 \" u宋体;mso-font-kerning:0pt">县城西山路虽处于近郊，但交通不便利，严重制约老百姓的出行环境，制约经济发展，成为绕不开瓶颈。
% g! L2 l( P2 I7 q' L9 ]
, A% e( r* `; a, e {- L y5 R3 y* G8 v# G& t
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：" h% u! `2 X. f& `% l p5 q- J
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">他想知道什么时候能修。至于谁修他可能就是认为政府，至于哪部门他不关心也不想知道。 0 z b9 |7 {# b7 z* u7 S% Y& ]
9 W% p; D: P1 T& H0 Q, ]+ r! e4 h. {5 T/ o% ]. q5 Q, Z' w0pt">石子云：7 |& h3 q- C0 T0 H
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">是的，群众不关心这个，只认政府。 ; A7 ]+ B! ~6 d0 e
- {* E' U" s7 B6 `/ l2 a8 X( R* {- Z {, l: K8 b
0pt">信仰：9 W! o2 c+ M) F, ]+ V! p( K宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">有道理，想歪了。 # f; v/ L. e% Y: {7 @, E2 P
& e Z2 w9 q/ e! E- t, t6 n, _, N$ M$ ?, J
0pt">石子云：# R! b( W: t/ l+ d* b
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，也许是我没表达清楚。 % o' t- P0 W9 d
; P: g5 [. g( E- y: U2 h& q2 x2 q
1 @2 L! _; ^1 H- B& M3 lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">雨含：$ K$ f. H% z% f6 l2 x: ]
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:" ~$ r5 p# d* t' F6 h2 Z" K
宋体;mso-font-kerning:0pt">西山路现在不好走了，为百姓出行带来很大不便或者存在安全隐患。
) u1 h& ]: Q& J
, J$ x, b5 {* e' R. ]3 [' h4 g* c T8 i; l# f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：! G; L# T+ }8 a" I8 _+ D2 ~3 B/ J" I16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
9 W9 R! q# K# y; C# W! X宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱可以看出，这个人很可能是多级反映过了。该修修了，语气比较平缓，一个是真的希望修好，另一个是站在一个政府的立场来考虑的。 , Z3 d3 H3 z' I
/ u6 l+ P) \6 g- ?" l2 J' E8 Q
! o/ P8 _3 r/ C8 a# l7 |$ b( Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：/ u2 x) @1 L% Q5 ~* E: S% Z
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:$ J* g6 s: V) o1 }* X0 ~
宋体;mso-font-kerning:0pt">他需要政府表态，也就是由那个部门来负责，怎么把路修好，什么时间完成。 9 K/ f4 |6 y0 U
. U! t1 D: `7 L1 d ? l* i1 S e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：/ h* m2 I( U, z( i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">反正这个是头脑风暴，大家畅所欲言。我认为这位群众至少想知道三点：一是路坏了，政府知道不，检查到没有，有没人管？二是修不修。三是什么时候修好。这是最基本的，当然不排除投石问路，想来承包工程等等，也不排除刚才大家猜想到的。
; E2 O) J$ `3 }8 o
1 G' v, y0 G! z4 s, \& Q {1 z S' `( Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：5 A- Z: U( l; |, D6 D" gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">到位。 , U% e4 j2 t2 m" u* K
0 l6 q& J% q, |. U7 r1 e! e& v7 ^ O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：" C" z8 R7 T1 m: R16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
& B, O. i2 e9 N7 J宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，还是石老师想的周到，深刻。 / [; M5 ^' B) O1 V9 @) G
* l" j+ n0 m- \8 k' V H, G9 t
5 x# S E9 V, v
0pt">欣然：* x4 Y0 b& L8 |
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">接地气，是我们没有站在群众角度想问题。
+ ~; {& `2 M9 T$ ?3 V- a+ ^3 ]) |- { d' ]% n) a
; t7 l/ p" p* o' E5 e- X7 R8 Hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：% N0 N: i* j( {# h16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
. x) B. k' R! A4 \宋体;mso-font-kerning:0pt">我觉得这种揣测还是需要建立在具体的文字上面，单纯一个标题可能范围过大。 ' V p4 C9 N* r; [ l. e* O
% Z5 \: F) o! n+ c
' q$ j# y& p0 l+ n" Y: Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第二步：对县执法局的回复进行评价，主要说存在问题。 5 I4 e3 i* m: c; {+ V4 w% I0 s2 f
2 u' f) ~8 N" i6 c c3 [) Y1 t
2 M. `9 L/ l7 s3 ]( ^mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体回复如下：
2 T; |6 J! d, j$ p( T. C
0 k6 T+ U5 C* t) s7 d7 ^* o6 @6 `9 Cmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">前期，我局已对该段道路进行多次维修，但由于过往车辆较多和路基排水设施部到位，致使该段路损毁情况依然很严重。由于维护资金较大，工程维护方将进行竞争性谈判确定，我局按程序拟于2014年8月下旬确定出乙方并对该路段进行维护，从而消除安全隐患。结合第一个环节，指出该回复存在的问题。 " j, A) I0 k$ @9 h3 Y8 f% d5 P
9 I Q3 P* ?1 j/ E% f+ x; x5 p R* [4 F' T8 U$ S/ Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：0 R8 J/ }7 l( ?* Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">第一步要告诉大家答复也好，行文也好，要有指向性，即要讲受文对象关注的问题和想得到的答案。也就是读者意识，对吗？ 1 K G& f2 B0 |2 C5 {! I% H; o7 v% E
. |. |- Q% t1 y5 _* c% L- [/ h/ T* A. ?& n6 e+ j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& A9 g- ~) |, _% d8 k
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬兄弟说得对，这个环节15分钟讨论时间哈。 : J! T% x' d' w& m8 l& A1 [
* \1 f ]& l A& l" i2 i+ N5 [, r0 ^: H5 y# nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：9 R1 ?, y9 F( {16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
% a. T( V3 V2 t$ Q; V宋体;mso-font-kerning:0pt">路段受损有没有应急措施，以方便群众出行，虽然给出谈判时间，但是对于工期未能明确。
# s5 L% V; p H2 L2 ?
; t. s5 i2 R# H, x5 P2 T( `; ~0 k; `! J$ y! [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@追风 3 X5 f* w5 H: @1 \0 c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，还有，继续。 8 w0 o# y5 \$ Y) s# q
9 j, F* ^3 Q3 ?$ V
1 k, ~- i3 W6 x2 E/ \( I0 ?/ `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：6 L8 |2 O! f( ?+ |
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">客观因素强调过多，又有推诿之嫌。
2 z5 l& n+ H4 k2 A3 W% h- x' Q# B! y. Q, Q! J) @2 Y6 N5 H
% Z- @5 p$ i. u/ Y8 L" q7 u( Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：) o# t6 T- g9 z4 o9 n( O
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
) ?+ S% l0 I( n宋体;mso-font-kerning:0pt">只用维护似乎比较空泛，没有具体说清楚解决的方式。 ' {1 s: ~0 i9 A
# w8 z+ i6 W& W- i# Q1 c5 x8 v- G7 Y( M! }. m2 C- Tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：' K2 R0 Z) j {# `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1.2 W; b2 Z7 M& {, \, `
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:. k1 O. V- _. U2 a0 o0 } V
宋体;mso-font-kerning:0pt">应站在县政府角度回复；2.回复的内容首先要告诉群众县政府对修路的态度如何，再从已经做了哪些动作,下一步准备怎么做，什么时间做什么。具体的程序性的内容跟群众说了太多有点推脱责任的意思。 7 ]2 A+ z& o. {! G- ~; s7 |) d u
* _1 R4 Y/ i+ r* F5 S% d9 V
' D: o- }. K# X. dfont-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August" [# ~5 ^# M' v) m0pt">：( B) X0 o5 e, x) A% C
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是为什么要竞争性谈判啊，公开招标呗。 & z8 K: B, f' Z; m& e1 Z
1 Q: Q( U& b5 h1 R) C3 ~. y' H3 E& S k. ]3 W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：. B2 W4 t5 X8 B9 Y1 umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光说的就是我想表达的意思。 $ c+ q+ P% N/ a1 V! y) }1 X0 e
0 t% _$ a/ H4 Y6 _. H9 h/ d/ v/ Z' c' L3 ]) z& \, M5 ` gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：/ y4 i! U. X8 j, i( a) l16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
& ~9 J, O- N& T宋体;mso-font-kerning:0pt">由于维护资金较大，应由政府招投标，感觉并非谈判确定。感觉应明确责任主体，按照四个干要求，给群众答复。 9 | D% G# j4 ^8 h- z/ s% z& p% s
4 M' _8 q5 m( g" i7 b, R& t; c5 e* E3 F; v4 G2 \3 lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@霞光 2 B. z$ \6 N, N" x% q# D8 [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">很到位。 % z, I* x+ \8 s& K( t4 b& g
: S' z0 S8 T( S+ ] I3 g- ~
8 R. q2 L3 r( s. ?6 pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：2 `* x( @2 l: T$ r! q3 d
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
& W$ F+ {' N) Q" V* T宋体;mso-font-kerning:0pt">一是调研不够。对西山路的客流量是否进行调研，调研是否到位；二是整改不到位。路基排水设施不到位，在修路时，没有统筹考虑，没能彻底的修好；三是监管不到位。当时修路时，是否和维修方签定合同，保证多长时间路面完好，是否进行工程监管，质量是否到位，这不是豆腐渣工程嘛。 % q& c+ j' s+ z
* j' _# x0 P* ]
: G; b1 u4 U; ]# z, Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：2 [4 F+ C, x/ r0 j! k2 u" m
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
/ q. T" l8 Y u, f6 p宋体;mso-font-kerning:0pt">回复中提到该路段只是进行维护，没有修建相应的排水设施，过往车辆没有分流措施，经过车辆还会那么多，就是这次维护了，还会样被毁坏，不能解决根本问题。治标不治本。回复本身就有破绽。 7 M- S$ ]5 b5 ]5 b- C% E, A( j9 g
5 J9 E, L3 w! w! g' P; Y
' P+ j! k' x1 I; Z) Hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：* Y; ~4 T8 t+ \ G6 h
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没有对群众热心参与城建工作给予感谢。抛砖引玉，请大家继续发表意见。 + _% |* j3 z9 N( h* {
$ ^7 r+ ]0 e/ R, g7 M3 {* N, L3 ]
4 e0 @, R/ f5 {4 c0 |mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& V& e* g2 C; Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这段文字只是主体部分，客套部分没要。
# \( m4 ?0 o' h8 x4 W; y$ p5 x( R/ P" g
$ U) E+ u, n/ A& M: tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：+ X- A. o+ g2 Z. }
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:' }4 W( g" s0 h, |) G
宋体;mso-font-kerning:0pt">也可以结合财政一事一议项目，向上级争取资金。
% i6 g1 `8 i& u' ]+ t7 _0 U5 Z/ H. `4 ?- [* _
9 V R; c0 X' \/ l1 P' X omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：9 m$ s$ ?" R4 {! m16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
* i2 @% f ? F8 ~6 _: v2 F+ D; p0 c宋体;mso-font-kerning:0pt">请石老师给每位进行点评，实事求是，这样才有进步。! i9 l0 J& b5 }- \ @/ b, [. q宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
+ ~6 G9 W% w. x; e3 a2 b( W; \# J- Z8 G) D9 u" ~
/ i$ s6 A7 X4 ]$ J' N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：3 ]9 B0 u2 O/ \, S$ {* @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这个材料不需要哈，只是大家一起交流。因为很多实际情况大家不是很清楚。 0 B4 C+ a! _' ^" u' i$ w
. q* y8 |' r; J3 Y$ ~! M' `% B0 a' t/ t4 rmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我认为存在4个问题：1、复信不真诚，通篇没有实质内容和具体东西，群众也许就是找不到地方反映，抱着试一试的态度，得到如此回复，感觉肯定很不好；2、履职不到位，反复修反复坏，如果存在这个问题，最好回避，路坏了，群众写信，说不定也没什么好心情；3、本位主义，推诿责任。过往车辆较多，可能是交通管制不到位，这是交警队的问题；关于路基排水设施不到位，可能是设计不到位或者施工质量差，这是住建局的问题（城区道路我们这边是住建局修建）；和执法局好像没关系，执法局好像很冤；4、竞争性谈判，50万元以内，给群众说资金量很大，这是缺乏基本的常识。 " Z N0 i* Y, |# Q; Q
) u9 ?4 T0 d; W# B' P
- e3 v. C. k* D
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：0 |8 G% T+ Y% g/ `1 a% t16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
% z% }5 l5 |# P: K: V( V, _$ d宋体;mso-font-kerning:0pt">佩服。 # Y: ]3 [2 f7 H1 X2 |; i9 m$ h
2 b* ^/ ~ k) A0 v; g$ T& {! K
2 A0 y8 ]8 Y2 H+ R( p' m" g# _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：+ H9 }9 }1 f$ C0 C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">把脉问诊，找出病因，很到位。
H6 R2 W% I/ S0 q8 ]% F! \& c( R9 S! P$ o. R1 W
/ T% d( N( g- L" Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: j" l3 v! B- b% d/ F; t+ L, p: `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家说的也可能存在，各抒己见。
8 Q8 r" ~8 a3 ~- ^3 X* I8 S$ u9 W! W- v* w0 H
0 M9 c& m& @$ r. O0 ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：- s" ?* l+ w; g$ a, @8 _% B
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:3 W9 x; g) [9 w% d& M
宋体;mso-font-kerning:0pt">细致全面。 # H9 W& \3 h: e/ [1 s0 ?) d
. u# W" W3 \1 A" c0 i" l5 P5 _# u& u2 S7 C8 O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦： m- U( I. d0 z) U16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
) H/ I9 i2 F& k8 ?& l5 b0 e# B; d+ b宋体;mso-font-kerning:0pt">很高。
8 w6 [: D/ @7 e& U/ y* ~1 p! L. D1 O5 Q# {- _# @3 k
. k& {8 X9 V/ C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：7 e. S7 v: t5 G
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:5 `3 J2 J: E3 F. f
宋体;mso-font-kerning:0pt">我们怎么考虑不到位呢？ 0 b$ M! A, L2 Y( ~. \
2 p0 F) w8 f0 Z: W1 B7 @6 D F- \! A( N, S8 u; Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云4 j7 p( L5 A$ b/ i% d
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">：4 C& g5 t# A$ ~% E5 I- k4 wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">只是把握一些方法，因为我熟悉背景，占了优势。 ) [2 @, k5 ]# q, y/ y
% L% D/ V2 m1 Q w; J3 d
8 Z- L* M4 x9 i( Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第三步：请大家修改一下，就站在执法局的角度回复，不要涉及其他部门、其他矛盾。时间20分钟。
; `, u/ v m+ D, I
% Q$ g+ y. K7 n5 c7 n+ B" o z/ v. t* b# L( `/ W( ?# c9 P& Q& ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：& _% U" n f7 D7 g16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
8 _2 S) J1 ?4 }1 j2 Z7 u宋体;mso-font-kerning:0pt">执法局的职能不了解。 ; K6 k, D- w5 h& t* F* m
5 r- f! [# o4 Z5 ? t/ [! e8 L) [% A. J" B. q2 }5 x6 F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& n$ ^/ [' w6 w, x: x j( q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">执法部门职能之一：负责县城公共设施、道路的维护。随便改，大胆改哈。主要是一些回复的要素到位就可以了。
) A: J) t. h6 {8 m h6 `! s
& f$ m0 W* _% W! u/ l! X, q9 B' e& ^ u+ ifont-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August6 p4 n( G4 G2 u. A6 C0pt">：- ], Y' x! M; U5 R. A
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您的来信，让我局了解了道路破损的现状。根据工作流程要求，我局将于一周内到现场调研，并制定问题整改方案，两周内完成由领导对方案进行审签工作，一个月内完成施工方招标工作，两个月内完成道路的修缮工作。一切步骤环节我们都会公开执行，欢迎您的监督和指导。
1 @8 Y# ^* F4 m- h, w5 a# p: C. v( J* H0 b
7 H# M. o# r" p; ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：0 L! B ?# U& {7 a, e! i* g$ B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">好。 3 q/ _8 ?8 w: ?9 E, B
l0 I2 N0 A4 h- a
7 D# m% q; ^* N7 y( N! o! K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：3 u8 U) b" t6 y8 h& F0 }# ]
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 U2 F2 v' j6 Z; \- P0 O# M" `) @
宋体;mso-font-kerning:0pt">日期，我们已经组织相关单位，已对该段道路进行了调研。县政府将进行办公会，进行专题研究，由住建牵头，财政、执法等单位配合，进行招投标程序，项目评审等多个环节，拟于9月开工，工期两个月。 " v9 L9 T. q6 X. N, b% h
" h' d# o# [; U
7 B8 O$ q+ `! |/ {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：, t. m' A2 M% U9 G% D16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
& \- ^4 u$ c4 e3 G- j( g+ _宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众的来信，对您反应的问题我局已组织相关部门进行抢修，但因为工程量及技术问题，目前进展缓慢。为了加快维修进度，提高维修质量，我局已决定对工程维护方进行公开招投标，届时将于8月下旬开始，有关工程工期待标书确认后将进一步答复，欢迎再次来信监督。
1 ~. N1 n* m# ?. F, V' v h3 f" O1 o. s5 r2 M; D; J
/ ~8 a# J, G& `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：+ m$ Q2 `5 d' ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“但因为工程量及技术问题。”
5 t" ?( k2 T4 A0 Q) [1 ]7 k9 S$ G5 S' P& k3 x
! m4 E) h8 R+ k! { M9 ]& f9 c
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——找客观原因。
; u9 E. Y4 |2 Y& T2 _; {- h; ^; i9 P- @ a: _) K( m7 | y1 s
/ f; k6 b M& V2 f! g! O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：& h7 w' }0 t# I, c: u6 L# w3 o16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
7 e6 ?$ B) n# |4 a( v宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众对我们城建工作的关心。对你反映的西山路修路问题，我局高度重视，召开局长会办会进行研究，决定立即组织力量对道路进行维修，力争8月底前完成。真诚希望你继续关注我们的城建工作，并多提宝贵意见。 / V$ r' _) J% M p+ \; u% [, [
% L/ o; z" ?& j% e6 G/ x' w c" e" B! s) Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：1 Q) B' T. o! w, j0 N* ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对履职不够、工作失察应主动承担责任。 1 i/ T9 T9 ^% d r Y
5 ]9 x. a- w2 ~' l, r! J8 B, v) `/ J) j8 F8 Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：5 t5 O0 \% ]6 o& b, M7 Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家速度快哦。 ( X+ I I- [! {# M) }
9 G, K2 l, T$ C, b/ A9 A& Y! f3 P4 M/ s6 A2 C1 {. g. H, S$ D& Cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：2 g3 P5 _9 ?; z; o/ n# k16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:0 l) o' G$ ]! c2 T
宋体;mso-font-kerning:0pt">既然县长邮箱，无论是执法局还是其他部门答复，应站在县长角度，向群众答复。个人意见。
! G9 {% b- B) X+ ^% L
$ i9 P2 P! y' m+ K& q4 F* Q+ K3 M+ ~2 z2 R4 z1 V7 z" r5 o9 bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：8 \" a' N# O0 Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，角度可以调整，主要是内容问题。
( U1 w/ ]5 ~% s2 C# L' P- ^9 h7 T }
9 Z! R4 F& h9 ^+ _( u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：. [, K# N$ x* Z+ K \16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
+ I* q2 \! O3 Q5 L* C4 ]4 m9 P宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。对我局工作不到位给您和其他群众出行造成不便，表示真诚的道歉。对您反映的问题我局高度重视，已经明确专人负责处理，由于维护资金数额较大，根据有关规定（最好附上那个规定）对维护工程要履行招投标程序，具体招投标的工作已经开始，将于2014年8月下旬确定施工方，9月初开始动工维护。在这个期间，我们将把该路段车辆较多，排水不畅等问题向分管县长反映，由县政府出面协调其他单位，及时解决过往车辆多，排水问题，争取彻底解决您反映的问题。以上回复，如有不当之处，请您直接来信来电告知我局。联系人：联系方式：
( E% U8 H3 @- s1 |% P0 g) k N O5 u* \9 i. W' G) L) H3 S
+ y5 h# w Q0 v! i& T: F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：) x: j, W5 `2 a7 m1 \* emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">还有朋友在修改么？没有就说下我的看法哈。
& @* k( e1 P- D' z9 b3 d0 T6 M$ k% p* ]/ A" l. j$ \
: f" m0 w1 h% X: i: C K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡： a$ h. t, z1 ?
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
$ _0 b q' N8 G3 L宋体;mso-font-kerning:0pt">时间有些紧，可能考虑不太全，您先讲讲吧。 1 g& }, o/ Q# O+ O
' }) X1 r9 q7 j
# T/ H% ]4 f& E% O% m% lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：9 ]6 k' h8 F: z( s. [' |; Umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，重在讨论和我们层层深入的过程，有些朋友的回复已经超前了。 & a0 y, N+ F1 G6 s1 z7 x2 @2 q7 y
: q3 B2 h& Y' X& d% r, F/ g$ L
! y) h1 p2 q9 Umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：' U& N" x! U. J: O9 ?& s( b
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
# t7 ]1 V2 \, N3 g宋体;mso-font-kerning:0pt">是不是需要列出一二三四条来回答，就更清晰了呢？ * L5 s0 X. M1 c
! m, s$ p3 N; E5 z' `2 J. w1 p1 c. M8 m& Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. ?, ^& M7 M( R% l# Z1 e" g& G0 k
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">站在部门的角度，的确不知道那么多东西，要回答群众问题，又不能得罪其他单位，十分为难哇。 # X+ ^ L2 ^+ _
+ q* j1 x' D! T2 c2 O
" }; ?4 P( V9 Q {, K; x, k; omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然： @6 e/ s# U3 V& f0 X% v8 g* v
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:- r& I0 l9 ]4 f1 A. X1 o8 v5 ?
宋体;mso-font-kerning:0pt">感觉征求县长的意见，如资金不允许，还得想其他办法，毕竟不是小钱。
- _4 L) t/ X. J3 C$ {1 X) Z3 d
, f6 V" c }. S `6 P$ j. ~1 `2 }: T0 R5 o1 Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：3, D+ C# z. z) w7 F% |. S宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">0( n( t, G) b t- _# L Z. e8 nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">万以上就需要招投标吧。
$ q9 C- N$ Z- c/ n7 e6 h4 t+ \! }8 |4 N
; H, D# Y& O/ V. {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：# u9 z6 f! _" r: I6 xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">仅为主体部分，没有头尾客套，我的回复如下：
- g% _' b; o6 n- V' Z! B( P- j( `/ j l
s. {6 e7 O2 |1 Pmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除。 , z, y+ c) H# Q8 o Z* k
2 h; l5 j; b2 E5 l, V- j7 s" ?: ]
: s- C; _) U# O; f9 kmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">考虑的时候，可以什么都考虑，但回复的时候，要切合情况。 7 L0 e" |8 j, b" g0 y
. v8 Y8 Y4 i5 p$ I; x H2 h% |/ ^# F% t) D, @" A5 qmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整个回复简明扼要，把群众需要了解的情况说清楚即可，不能节外生枝，把简单的问题复杂化，牵涉出其他事情，回复理由，请看批注：
2 C+ b/ P/ J9 v. D2 w4 k' c: @* D( W4 r0 ^2 o
6 e% D h# H& d/ k; p# qmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米（批注1：前期巡查发现，表明主动作为，认真履职，数据详实，□□处的数据在方案中应该有，工程资金测算需要这个数据，点这个损害的面积，也能看到资金大不大，原文中说资金大和竞争性谈判是相互矛盾的，50万元以内，可以用城市维修基金，只是施工单位确定的问题。），给过往车辆及行人带来安全隐患（批注2：表明态度，敢于正视）。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过（批注3：已完成的工作，让群众放心）。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位（批注4：在干什么，向群众交底），并于□□月开工、□□月竣工（批注5：明确开竣工时间，让群众放心，开竣工时间，方案里面应该有）。届时，安全隐患将得到消除（批注6：安全大患，心头之患，能够消除，请您放心）。
3 R1 R* f m: H( F' `' a; h' P+ E
3 p0 x- W9 y9 A$ {8 S1 Q$ D8 j+ C: @: q3 J3 U5 J
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：* P- j* F$ ~5 v2 l4 J0 h16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
( Y9 N; v3 p/ W! ]宋体;mso-font-kerning:0pt">这样完全是站在局本身的角度回复的。您的回复就是高，每句都考虑到群众的需求了。变被动为主动，很高超的思路。 ( D+ w( }. v& {) q6 v
" X5 a5 f. H. C$ X/ _/ Z6 q- X8 Q* ^6 d$ E P7 ^ V4 G$ Umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：# T R/ t$ C! b* Hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">应对问题的核实调研情况予以说明，即摆正了位置，说明了态度，又为工作开展搭建了基础，这个问题我们都忽略了。' C& @ E+ ]; A7 q
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
$ l6 b3 p% h& J4 c# A w+ }
7 L4 g3 c* Q9 E5 p. ~- s4 ], E& q ^' I+ U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：! H* I! x( O# b' m. e) r: O( o' T6 R0 Tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">最前面要加句话，回应群众来信，有关联的。如，近日接到某某来信反映什么问题。我局在前期的巡查中，也已发现了这方面的安全隐患等等，这样说是肯定下来信人。对群众来信的回复，口气一定要婉转，少一些官味。对公文化的表述要适当处理，也就是说用老百姓听得懂的话来准确表述。
( g8 X1 K! k* r- [
/ F: X4 z0 p$ J* M- E1 x% Q4 O0 a$ e) C5 V" \8 m5 C- Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: }3 D- z+ J. O( C3 B7 J* jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是主体部分，穿靴戴帽的头尾去掉了的，这个回复也不一定完美，我们注重的是讨论和思维的推进。对，这个回复也没考虑到这个内容。 8 F" B- f6 E( [: F4 y6 P
- {7 o5 L! v9 b$ p* c, p/ ?# }; u( h' L4 Y! {9 p5 \
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：% h8 q7 z7 _! |* I" H# J
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:9 y" r6 F% G' X9 B5 A
宋体;mso-font-kerning:0pt">我手写了一段答复，注：打字慢。不过没有石子云的详细到位，也没有充分回答群众想要的答案。学习了，佩服！ . \" C, G" {3 _" O; P. `* s8 ^# u
p. Z |& c2 |: ^, `6 i$ x. R2 D! y2 x$ u2 H( t
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：9 v+ ^/ N" B0 D) U5 I" I% T" i16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:! e+ p& r1 v1 V9 l) o
宋体;mso-font-kerning:0pt">这种实战的形式挺好，互动性强，还有比较，有分析。
5 j2 Z! C+ s: e/ Z2 D# P1 |. I+ k. j) y4 S c8 N& |' h
6 I4 U- D+ c. }: f, E: j& z$ z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵： t3 b* |0 K) x6 y8 D9 o/ [16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
' u2 g' W r0 d, x7 B/ ]& D7 o( q宋体;mso-font-kerning:0pt">看聊天记录的感觉与参与完全不一样。2 K! h8 l' J8 C3 _+ E$ hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> " ^6 r2 e7 }3 C% ]) w3 Z$ J
7 n# l: x+ r% x4 w' ~+ ^( { E& a5 \. N9 }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：0 J! E! H* A; b8 Z16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:4 h9 B" f1 \2 F* _4 d
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，头脑风暴，有点飙车的刺激感。 - F% J! a6 \6 I+ s1 K! `8 L
* S8 @9 w" ]" }$ L: n# ~8 h' }4 `. ^( M, g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：# |; |4 ^! B: o8 R! V+ ]8 D0 U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">交流使人进步。
% N0 [- }# \4 e; A* }# B, P3 G: V3 r
. \5 S7 g K% Q9 L; _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第四步：请拟出一个站在全县高度、较为全面的回复，如果不熟悉全县工作，可以指出执法局回复存在的问题。时间30分钟，9:07—9:37。
) Y$ X# J9 q* h0 k9 ?& U' v
* M% Y+ K' j5 x9 @' n: `( @" P8 p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：" O' B8 o, }: a. l, s9 @8 O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">群众路线，换位思考，政民互动。 P0 k/ o8 ?3 V1 @7 K9 \
6 l! N& E: A9 z4 n2 L) {0 j( @2 G) j8 I$ a/ Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：1 v$ `3 i: m8 f# O0 M) `6 Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在最高难度的问题抛出来了，请行来思往老师一起来，我也现场写一个试一试，加油。拟完整的，头尾都需要。时间不够的话，可以延长。 + ] k) o2 y+ n% p c+ i! I
" g! ^! y: t7 n/ a1 A" _+ g0 ~
' g: q4 q8 U, M6 i# Y: Z( Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：# r3 U# F6 ~( W; w7 U, |mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主语可以用我们吧。
! O( _, C0 Y Z9 \- y
; o5 `9 U: }2 J, I3 p* ]# S+ T" Q: N0 S4 G4 q$ Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. T' P/ |6 r3 a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">可以，随便用哦。 & Z/ B. o! n+ ^( ^+ P z
$ I- ]+ n2 v' I& S' q3 o) K' { K" O$ A! Y& r/ l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：7 h* I+ d6 F3 [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">用我们能拉近距离。
9 _: J; |# _1 R+ G+ k1 t+ G; l2 @3 P# d1 L9 k, d
! I+ h9 s3 I1 m; Z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂： J! x e: I3 ~- R5 ~+ P# |+ H* Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我们一般开头就是：**网友，您的来信收悉，区委区政府高度重视，庚即安排**单位办理。现将办理情况回复如下：证明你把他当回事，是这个出发点。不是认为一个信件是小事，回复处的内容就是具体怎么办，最终结论是什么。
7 D" I' v8 H& ]& d0 P" F( N
% l5 J( `) n$ A+ p ^6 z/ O2 Q. |! z7 }) c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：/ x y" I+ W- f1 V1 U" H% X5 [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">随便写吧，我要再写，不一定写得好，给群众回复的。
$ T' v# `# c( d. z; H+ p6 {4 K/ B N' p% w S
' k4 \5 n* f x! L& |; l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：( z4 @2 X: m( Z6 s2 lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">其实高度重视这样的词该退休了，群众不喜欢。要你高度重视的内容呢？你们究竟做了什么。官媒也应与时俱进，为啥有些网络流行语这么招人爱呢？接地气嘛。这种回复可以诙谐一些轻松一些在考虑一定语境的前提下。0 d& u1 ^" C. Y. X s宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
* W8 g, ?1 ]( S$ }/ Q
; k' p1 d/ u& F* _! G0 e2 y6 E% Q9 f% D. p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：2 g/ G& f" y8 c) V& |2 q; X' f# n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，一起来玩哦，铁树老师。 : f1 r; p: @% k2 q* W
2 B& B0 I+ w/ S1 a1 M% U( [# o% b% H
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：9 [$ c" O; m6 _! G. n1 F1 J; _16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:6 d- I7 }( q2 B2 j; }
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对我老秘网县城建工作的关心！您反映的问题，我们执法人员在巡查时也已发现,确实存在隐患。西山路的畅通直接关系到广大市民的通行安全,县里主要领导对此事十分关注。针对该路段的实际情况，我们在第一时间已对重点部位进行应急抢修，并已初步商定整体维修方案，目前方案已送审通过，执法部门正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除，西山路将恢复畅通。当然，也希望您对我们的工作进行实时监督。再次感谢您的来信!
+ ?, {% R. G2 b+ S3 w9 |+ { u) X! l9 O# R& f0 c# R
6 O" Y' O x& b2 `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：, `, k& _) I$ E" h3 ]8 g" Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">并已初步等公文语言表述的公务流程，再处理一下。 8 f# m8 r; Z# J" \3 s2 f* D
, ^) N( E* }2 I8 i3 p; K. J' s- }7 {' h L" s/ p. N; L/ k
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵： H3 w- }* y# K5 a {$ k
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
6 V* b3 _8 U" Y+ k/ q( m% N宋体;mso-font-kerning:0pt">我没有写，但也努力思考了。 0 K$ P* {6 H6 w5 U; V
, q5 n( y8 \4 Z9 e4 V, L( C+ z0 ~# k5 J. _% ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! u' w/ W3 w6 E3 O1 b* z3 \
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我都还没写好呢？
) ]; F5 G& M' o. B% q8 e& M0 }- V8 f* [" r, L% E; |: l* r
# M3 X' s$ P* x; t& mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：& Y3 H. ?" E! W2 m; P
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:2 I' U! R$ p0 a& d9 O6 Q, ~
宋体;mso-font-kerning:0pt">中间部分是复制了老师的再适当改动。 ; q) K6 o% G# _
' z. {' F4 C4 s1 Z5 j7 l; f$ I2 m, U1 v" ?% c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：/ W2 l! s% Z, { V9 ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">拿来主义，用得当就成。 " V2 \) c" y, U" C Z8 n9 x2 W% |0 l
3 H, M3 X0 t( c! f
/ O m* [* G6 }! N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：+ J! l0 R3 E; ^! }8 I% m. R/ G0 l16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:- A5 q7 ^9 \& O2 D% S/ l9 n- o
宋体;mso-font-kerning:0pt">没写好的继续，写好发上来，让我学习。
9 H2 d6 |8 _, |: _' ]- r# ^6 o. P' q# W
% ]) j3 l/ L) f2 X2 o, R% \8 jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡:
* t8 ^3 E/ h, D: O* j1 S' K2 f
- P7 f5 e" L9 k" K, }+ C7 F3 s, B& `; C4 o8 X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">某某： ; `+ v2 S3 |0 |$ @, F" Y
1 o) z& K, ^! l% P a# y" F) C- i! H. z: E7 P) R, _ N" P0 \mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">您好！
+ I) U4 p- @% X
7 K+ Y9 k G' f6 P( c' R5 i0 Q* Q) y. _( cmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。近日接到您来信反映的西山路问题，虽然是一个路段通行的局部问题，确是关系群众民生的大问题，县政府主要领导非常重视。安排县执法局实地进行了调研，经该局核实西山道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。这个问题既有维护不到位问题，也有车辆过往多，分流不到位的问题，还有下水道等基础设施不配套的问题。针对这种情况，经县政府研究决定责成以下单位具体负责办理，请您监督。1.由执法局做好维护工作。8月底确定好具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。2.由交警队负责做好西山路车辆分流。分别向xx路，xx路做好车辆分流，减轻通行压力。3.由住建局负责做好下水道的修建工作。8月开始动工，9月竣工。争取彻底解决您反映的问题。以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。
8 E- c# c/ ^$ |/ {" C- D
[& \* S$ O X% E- ~8 I% b) k# s* H2 l. L+ a
font-family:宋体;mso-fareast-font-family:方正仿宋_GBK;mso-bidi-font-family:宋体;
. L0 y: F, r4 w# dmso-font-kerning:0pt"> " v2 q: }( U: H$ S1 ]: g6 Tmso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
, E1 e% A E" S0 T! t) M0pt"> 3 Y' B- G/ Q# D0 d# ~
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
6 a. A% `7 V# G; C! ?, G2 g0pt">xx0 L" m- Z8 Y/ Q/ @3 q$ z: x: {# nmso-ascii-font-family:仿宋_GB2312;mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:
7 a( @$ f% B- I4 n) D' X宋体;mso-font-kerning:0pt"> 1 b1 K, g) w7 I仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:1 |9 \+ ~! t+ \' a; X( N
0pt">县人民政府
2 v' p" P. ?8 j6 e
% A- a& G8 J9 p. q" T4 b
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
* f _# T8 w- W4 q/ _) h8 p5 c: ~" g* Z4 }8 j
1 }& j4 y- A( U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝： s6 g/ n U' @3 C1 c$ f: q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">就内容来说相对好些，好在有真东西情味儿浓些。 6 j" u! [) [3 H, U
9 Z& V9 P9 ?1 B! f$ a
$ t, S: \5 Y- I" T5 C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：/ ~) c( H. Y" |% L0 {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">比我回复得好。
8 ^) Q8 ]8 B" [5 S# j6 p5 J9 F9 v8 z
8 D1 b4 R0 m: J, B: g, c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：& w" P9 B* W4 X4 g# x$ s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">虽走群众路线，这些话：以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。还是不要为好。 - K- V7 d! ?6 f5 g9 ^9 `9 q
- }# N' h0 }8 u9 W! }' g4 V
* l1 P& t2 ^! b5 G, [+ U- g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：! H% b: t0 f) B: s7 N; h16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
# A+ r4 n3 K: Q+ k宋体;mso-font-kerning:0pt">哦。 + `0 a5 e4 C9 }% _
9 \; L& D' `+ |+ X
1 R' a) o- r# L) ]& m% ]# d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：2 P: C& v F& [
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
' F. d; c5 @" P* U宋体;mso-font-kerning:0pt">请铁老师敲敲铁榔头。 ) { g, j g$ i! e; o, U
/ G b& T5 G$ N
# [5 v$ F% Z% m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：. R9 Y }# m# |) [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县主要领导那句可省去。
2 o* ?6 s( y9 B% @! ^$ S- [# V: H6 ^9 ? G5 A宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：( @6 T) n1 y, A" D2 l& W+ s
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:* i8 M0 k& [3 [3 J9 F% g3 F. g
0pt">嗯。
! e Z! ^1 g7 t" N4 I7 _# S& J- I7 q1 d8 B+ R7 E, K" r
- [+ K4 c, W9 M+ p7 N, Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：0 p! d6 D( v! I7 e
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
8 a- |; p4 r* A) ]* m0 I宋体;mso-font-kerning:0pt">直接说县政府？
7 t" _5 `3 m$ Z% I2 O, ^5 r+ v7 u# `/ q) f/ a& }- u* k! y* E) W& {
" S0 Z2 K d/ S+ H7 H2 q% [8 Z* f/ `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：4 ~. f: z3 X. Y% H* g- H1 y, w& c$ Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这样的东西少些华丽词藻，多些时效性的东西。事事有回音，件件有回音。 5 @$ y6 H) ^4 V+ p$ p- q1 z
| 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
