1.多赞美对方的行为而非个人;% o, M- e: f2 u6 c5 w' M
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
* q5 Q( x. i# Q2 r9 z5 F' i% z+ k 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;' h8 c8 q* y& X. x L4 r* q
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;
* C8 F/ ~8 g' k# @( ? 5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
" R9 x. Y& a# Q% e 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;, C" e; A3 o3 t7 Q3 M- s& a4 O
7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;6 g0 n; |& E7 q( S8 G8 }
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;, W7 ^$ G$ r4 c9 E$ y/ I
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;
, e& w) j$ A3 p1 M9 F6 Q5 `; w9 a 10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
8 A7 y; {! d+ _ 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;$ y4 R9 x* N; Y% t
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;! y- L" _6 `9 Z
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13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;& {% m/ s# O: T& p8 O5 z9 Y- D! h4 F" z, J
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好; P- |- @4 k+ Q0 L4 g
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